2025年03月26日
新華社北京3月25日電 （記者 趙文君） 中國消費者協會25日發布消費提示，近期陸續接到消費者投訴，因“免密支付”功能導致賬戶資金被盜刷，提醒消費者謹慎使用“免密支付”功能，避免因賬戶權限過度開放而引發資金損失。
為何“免密支付”會造成盜刷漏洞？“免密支付”即“無需密碼確認支付”，是部分支付平臺或應用為提升支付便捷性推出的功能，用戶開通后，單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。
據介紹，這一功能若被不法分子利用，可能帶來安全隱患。如手機丟失或賬號泄露時，若被他人獲取賬號或設備，可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務，且無需二次驗證。部分平臺免密額度雖設單筆上限，但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。盜刷交易隱蔽性強，往往通過綁定支付平臺的虛擬服務如游戲充值、App訂閱等完成，消費者發現時往往已產生多筆扣款。
如何降低盜刷風險？中消協建議，非必要不開啟“免密支付”，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，并關閉權限。定期檢查授權應用，移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。養成定期對賬習慣，及時查看賬單通知，發現不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務，取消不再需要的自動續費項目。
一旦遭遇盜刷后怎么辦？中消協建議，若發現賬戶存在異常交易，應立即凍結支付渠道，通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關聯賬戶，阻止后續扣款，同時留存證據，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息，向支付平臺投訴。若損失金額較大，需及時向公安機關報案。如遇消費糾紛，可通過“全國消協智慧315”平臺進行維權。
