周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者 張洪濤

1月17日，太康縣一女子欲輕生，“110”民警與該女子通話長(zhǎng)達(dá)23分鐘，最終在“110”民警的暖心“話療”和現(xiàn)場(chǎng)民警的緊密配合下，成功將該輕生女子送上救護(hù)車。

當(dāng)日16點(diǎn)38分許，太康縣公安局110指揮中心接到一女子的報(bào)警電話，稱其欲輕生。接警員張?zhí)鹛鹆⒓丛儐栐撆拥男彰蛨?bào)警地點(diǎn)，但該女子一直不說，且情緒很不穩(wěn)定，不時(shí)哭泣。10分鐘的通話，該女子多次重復(fù)說“不想活了”。值班員郭方方放下手中的工作，和張?zhí)鹛鹨黄饎裾f輕生女子，并安慰該女子：“我們都是同齡人，我很理解你。”“把事情說出來，也許心里會(huì)好受點(diǎn)。有什么困難，我們會(huì)盡力幫助你的。”通過接警員的耐心引導(dǎo)，該女子終于說出了名字，但她還是不愿意說出具體地址，不停哭泣。接警員勸告她現(xiàn)在停止危險(xiǎn)行為，一切都可以挽回，事情說出來民警才能幫到她，才能解決難題。   

經(jīng)進(jìn)一步詢問，才得知該女子所在的具體地點(diǎn)。110指揮中心立即下達(dá)指令，轄區(qū)派出所和巡警大隊(duì)立即前往處置。此時(shí)的報(bào)警人突然又稱已經(jīng)打開煤氣罐要放火自殺。110指揮中心又通知119、120立即前往支援。接警員們勸告其關(guān)掉煤氣罐，珍惜生命，只有好好活著，才能看到民警為其主持公道，才能得到想要的結(jié)果。此時(shí)，接警員、輕生女子和出警民警多方通話，爭(zhēng)取了處置時(shí)間，趕到現(xiàn)場(chǎng)的民警將該輕生女子送上救護(hù)車。 ③6